Call-Center-CRM aus der Steckdose (01.12.2009)
MYCOM AG betreibt eigene ASP-Plattform
Was beim Fahrzeugleasing längst Normalität ist, wird - angesichts der Finanzmarktkrise beschleunigt - nun auch bei der Nutzung von Software immer beliebter. Wir kombinieren die Einsparung von Investitionen mit besserer Kundenbindung und effektivstem Service zu einem zeitgerechten, interessanten Angebot für Unternehmen, Öffentliche Hand und Organisationen.
Unser Lösungskonzept MYKENE-ASP realisiert signifikante Verbesserungen speziell in den Bereichen Kunden-Service, Support und Call-Center.
Und an Stelle hoher Investitionen bezahlen Sie das System nur genau dann, während
Sie
es
nutzen, für unter 4 Cent/Minute.
Auf Funktionalität und Sicherheit müssen Sie hierbei nicht verzichten. MYKENE-ASP beinhaltet unser vollständiges CRM-Frontend mit 360 Grad-Rundum-Integration aller Kommunikations-Medien und Applikationen. Sie können sofort arbeiten, durch Abbildung Ihrer gewohnte Windows- bzw. Arbeitsplatz-Umgebung. Anwendungsbezogen erhalten Sie die Einbindung der passenden Dialertypen im In- und Outbound mit voller CTI-Funktionalität. Und um Updates müssen Sie sich nie mehr kümmern, Sie haben nun immer das neueste MYKENE, gesetzeskonform nach den neuesten Regelungen von UWG, TKG und Datenschutz.
Die MYCOM AG betreibt das System im zertifizierten Hochverfügbarkeitsrechenzentrum der HL komm Telekommunikations GmbH Leipzig.
Gern informieren wir Sie, wie Sie durch die Virtualisierung Ihrer IT-Anwendungen und ohne Investitionen Vorteile gegenüber Ihren Wettbewerbern erzielen und Ihre Erfolge am Markt steigern können.
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Autor: Jens Pittasch