Wir sind Spezialist für individuelle CRM Lösungen und digitale Transformation

Entdecken Sie, wie Ihr Unternehmen mit Hilfe von Salesforce wachsen kann – mit den individuellen Salesforce Clouds stehen Ihnen dafür die besten Tools zur Verfügung. Als zertifizierter Salesforce-Partner ist MYCOM Ihr Experte für Einführung, Beratung, Entwicklung und Schulung.

Über MYCOM

Wir sind Spezialist für individuelle CRM-Lösungen und digitale Transformation.

MYCOM bietet Consulting, Implementierung, Entwicklung, Customizing und Training für individuelle CRM Lösungen insbesondere Salesforce.

Mit 20 Jahren Erfahrung in in CRM- und Digitalisierungsprojekten sowie tiefgehender Expertise im Kundenservice und zahlreichen starken Partnern zählt MYCOM zu den Experten für Lösungskonzepte in den Bereichen CRM, digitale Transformation und Customer Service. Wir unterstützen Sie bei der Konzeption und Umsetzung passgenauer und ergebnisorientierter Lösungen. Von der ersten Analyse bis zur finalen Prozessumsetzung legen wir alle strategischen Schritte gemeinsam mit Ihnen fest und stehen Ihnen im gesamten Prozess zuverlässig zur Seite.

Als zertifizierter Salesforce-Partner mit tiefgreifendem Know-how in cloudbasierten CRM-Lösungen bieten wir Consulting, Implementierung, Entwicklung, Customizing und Training für das gesamte Salesforce Portfolio und insbesondere für die Salesforce Service Cloud.

We are #1 in customer satisfaction

Ihr ganzheitlicher Digitalisierungs-Partner für Salesforce - innovativ, agil, effizient

We develop custom solutions

Wir bieten Ihnen eine individuelle Prozessberatung, maßgeschneiderte Implementierung und Integration. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre digitale Infrastruktur.

We are innovative

Transparent, einfach und persönlich. Wir übernehmen Verantwortung, um die beste digitale Architektur zu liefern.

We are professionals

20 Jahre Erfahrung und tiefgreifende Expertise in der Umsetzung und Integration von CRM- und Digitalisierungsprojekten

MYCOM Fakten

20 Jahre Erfahrung in CRM und Customer Experience

15 +

über 350 abgeschlossene Kundenprojekte

301 +

Erfahrene Consultants, Developer und Projektmanager

25 +

IT Awards Innovation Mittelstand
2017, 2018 und 2019

Salesforce Partner mit 4 Competence Centern
und 30+ Zertifizierungen

hervorragende Kundenbewertungen
Customer Satisfaction Rating 4,47 von 5

Kunden & Testimonials

Unsere Kunden lieben uns! Projekterfolg dank gelebter Werte

„MYCOM enabled us in performing a very thorough proof of concept of the Salesforce Service Cloud by implementing our most relevant use cases and by aligning the progress with us regularly. Eventually, MYCOM did not only fulfill but even exceeded our expectations by supplementing our requirements with additional ideas and by consulting us on a very professional level."

T. Jänschke / Manager Omnichannel Customer Service, Payment & Data Protection Customer Journey, Peek & Cloppenburg Retailer

"Die Zusammenarbeit hat Spaß gemacht. Das Team ist kompetent und bringt einige Ideen mit ein. Empfehlenswert!"

J. Hallal / Geschäftsführer, Die Container GmbH

"Very professional, good communication, fair pricing."

M. Sünderhauf / CSO, Rapidobject GmbH

„Wir hatten eine großartige Erfahrung mit MYCOM - sie haben unsere Bedürfnisse und Erwartungen sehr strukturiert erfasst und eine Projektpipeline entwickelt, die sich als sehr realistisch erwiesen hat. Neben der Einhaltung von Zeit und Budget haben sie genau das geliefert, was wir wollten, und gut dokumentiert, was sie getan haben und warum. Was mir an der Zusammenarbeit mit dem MYCOM-Team am besten gefiel, war das ehrliche Feedback zu unrealistischen oder falschen Erwartungen auf unserer Seite – so hatten wir schon vor dem eigentlichen Projektstart ein ziemlich klares Bild davon, was uns erwartete, und waren umso zufriedener mit den Ergebnissen."

M. Knoche / Head of Operations, Enpal

"My implementation experience with Mycom was very good. The projectmanager and developer was an great interface to us as a client."

J. Kröger / Projektleitung, GHD

"Uns gefällt an MYCOM besonders gut, dass wir immer einen kompetenten Ansprechpartner haben, der sich mit unseren Anforderungen auskennt und eine passende Lösung in SalesForce findet."

J. Bohnenkamp / Projektleitung, Markilux

"Erfahrung, Kompetenz, Verlässlichkeit und Begegnung auf Augenhöhe"

J. Woithon / Geschäftsführer, orgavision

“MYCOM truly meets the VESTAS core values: Simplicity, Collaboration, Accountability & Passion – a pleasure to work with!”

F. Fistler / PMO, Vestas